Var ska man placera en varuautomat?

Placeringen av en varuautomat har stor betydelse för hur mycket den används. En automat kan ha rätt sortiment, bra priser och moderna betalningslösningar – men ändå få låg försäljning om den står undanskymd eller på en plats där få människor passerar.

Den bästa platsen för en varuautomat är vanligtvis en synlig och lättillgänglig plats där människor naturligt passerar, tar rast eller väntar.

På en arbetsplats kan det exempelvis vara ett personalrum, lunchrum, fikarum eller gemensamt pausutrymme. På verksamheter med kunder och besökare kan entré, reception, väntrum eller lounge vara bättre.

Hos Automatpartner Syd AB hjälper vi företag och verksamheter att bedöma både placering, automattyp och sortiment innan installation.

Vad kännetecknar en bra placering för en varuautomat?

En bra placering handlar inte bara om hur många människor som finns i byggnaden. Det är minst lika viktigt att automaten står där människor faktiskt befinner sig.

En bra placering har ofta flera av följande egenskaper:

• Många människor passerar platsen
• Automaten är tydligt synlig
• Den är lätt att komma åt
• Personal, kunder eller besökare vistas regelbundet i området
• Det finns utrymme att stanna framför automaten
• Platsen är tillgänglig under verksamhetens arbetstider
• Det finns tillgång till el
• Automaten går enkelt att nå vid påfyllning och service
• Den står inte i vägen för gångtrafik eller verksamheten
• Konkurrensen från butik, kiosk eller cafeteria är begränsad

Ju enklare det är att upptäcka och använda automaten, desto bättre är normalt förutsättningarna.

Börja med att bestämma vem som ska använda automaten

Innan placeringen bestäms är det viktigt att veta vem automaten främst ska vara till för.

Varuautomat för personal

Om automaten främst ska användas av personal är bra placeringar ofta:

• Personalrum
• Fikarum
• Lunchrum
• Pausrum
• Gemensamt kök
• Omklädningsområde
• Chaufförsrum

Varuautomat för kunder och besökare

Om automaten främst ska användas av kunder kan bättre placeringar vara:

• Entré
• Reception
• Väntrum
• Lounge
• Kundområde

Varuautomat för både personal och kunder

På vissa verksamheter kan en gemensam placering fungera bra för båda grupperna.

Det kan exempelvis vara en central entré, reception eller annan gemensam yta som både personal och besökare passerar.

Varuautomat i personalrummet

Personalrummet är ofta en av de mest naturliga platserna för en varuautomat.

Här befinner sig medarbetarna redan under:

• Förmiddagsrast
• Lunch
• Eftermiddagsrast
• Skiftbyte
• Kvällsrast
• Nattrast

En automat med kalla drycker, snacks och mellanmål kan därför bli en naturlig del av personalutrymmet.

Det passar särskilt bra på arbetsplatser där personalen annars behöver lämna området för att köpa något.

Varuautomat i fikarum eller lunchrum

Fikarum och lunchrum är också bra placeringar eftersom personalen redan samlas där.

Även om medarbetarna tar med egen lunch kan det finnas efterfrågan på exempelvis:

• Vatten
• Läsk
• Iskaffe
• Energidryck
• Proteinbars
• Choklad
• Snacks
• Andra mellanmål

På större arbetsplatser kan automaten dessutom komplettera en personalrestaurang eller cafeteria.

När den bemannade försäljningen stänger kan varuautomaten fortfarande vara tillgänglig.

Varuautomat nära kaffemaskinen

En placering nära kaffemaskinen kan vara effektiv eftersom personalen redan går dit under arbetsdagen.

Automaten kan då komplettera kaffet med exempelvis:

• Kalla drycker
• Choklad
• Proteinbars
• Snacks
• Iskaffe

Det behöver samtidigt finnas tillräckligt med utrymme så att automaten inte skapar trängsel runt kaffemaskinen.

Varuautomat vid entrén

En entré kan vara en bra placering när både personal och besökare ska kunna använda automaten.

Det kan exempelvis passa på:

• Kontor
• Bilhallar
• Bilverkstäder
• Hotell
• Gym
• Idrottsanläggningar
• Verkstäder
• Utbildningsverksamheter
• Större företagsanläggningar

Fördelen är att många människor naturligt passerar samma område.

Automaten bör däremot inte placeras så att den blockerar dörrar, gångvägar eller utrymningsvägar.

Varuautomat i receptionen

Receptionen kan fungera bra på verksamheter där kunder och besökare vistas regelbundet.

Det kan exempelvis vara:

• Kontor
• Hotell
• Bilhandlare
• Bilverkstäder
• Vårdmottagningar
• Idrottsanläggningar

Automaten bör placeras så att användaren kan handla utan att störa receptionens normala arbetsflöde.

Varuautomat i väntrum

På verksamheter där kunder regelbundet behöver vänta kan ett väntrum vara en bra placering.

Det gäller exempelvis:

• Bilverkstäder
• Bilhallar
• Besiktningsstationer
• Vårdverksamheter
• Terminaler
• Andra serviceverksamheter

Om kunden ändå ska vänta på plats kan möjligheten att köpa en kall dryck eller ett mellanmål bli en uppskattad service.

Varuautomat på industri och fabrik

På en industri eller produktionsanläggning bör automaten placeras nära de områden där personalen faktiskt tar sina raster.

Bra placeringar kan exempelvis vara:

• Personalrum
• Lunchrum
• Omklädningsrum
• Pausutrymmen
• Gemensamma korridorer
• I anslutning till produktionen

Automaten bör däremot inte stå där den riskerar att utsättas för:

• Trucktrafik
• Påkörning
• Kraftigt damm
• Smuts
• Extrema temperaturer
• Fukt
• Vibrationer

På stora industrier kan flera automater vara bättre än en enda central automat långt från delar av personalen.

Varuautomat på lager och logistikcenter

På lager och logistikanläggningar är personalens naturliga rörelsemönster särskilt viktigt.

En automat kan exempelvis placeras nära:

• Personalrum
• Pausutrymmen
• Omklädningsrum
• Chaufförsrum
• Gemensamma personalytor

Automaten bör samtidigt stå skyddad från truckgångar, pallhantering och andra transportvägar.

På lager med kvälls- och nattarbete kan en varuautomat vara extra användbar eftersom annan service ofta är begränsad under dessa tider.

Varuautomat på terminal

På paket-, transport- och logistikterminaler kan automaten användas av flera grupper:

• Terminalpersonal
• Lagerpersonal
• Chaufförer
• Arbetsledning
• Nattpersonal

En bra placering kan därför vara ett gemensamt pausområde nära verksamhetsflödet, men utanför själva godshanteringen.

Varuautomat i chaufförsrum

På transportföretag och terminaler kan chaufförsrummet vara en naturlig placering.

Här kan förare:

• Ta rast
• Vänta på lastning
• Vänta på nästa körning
• Byta arbetspass

Automaten kan då ge snabb tillgång till dryck och mellanmål utan att föraren behöver lämna området.

Placering vid skiftarbete och nattpersonal

På arbetsplatser med skiftarbete bör man tänka på samtliga arbetspass, inte bara dagpersonalen.

En cafeteria eller personalrestaurang kan vara öppen under dagen men stängd när kvälls- och nattpersonalen arbetar.

Automaten bör därför placeras på en plats som personalen har tillgång till även under:

• Kväll
• Natt
• Helg
• Skiftbyte

Det gör att samma typ av service kan erbjudas till personal oavsett vilket arbetspass de arbetar.

Varuautomat på kontor

På kontor fungerar gemensamma ytor ofta bra.

Det kan vara:

• Lunchrum
• Fikarum
• Gemensamt kök
• Lounge
• Reception
• Pausutrymme

Automaten bör helst placeras där personalen redan går under arbetsdagen istället för i ett avskilt rum som få passerar.

Varuautomat på gym och idrottsanläggning

På gym kan en placering nära entrén, receptionen eller omklädningsrummen vara lämplig.

På större idrottsanläggningar kan automaten istället placeras där både deltagare och besökare passerar.

Sortimentet bör samtidigt anpassas efter målgruppen.

Exempel på relevanta produkter kan vara:

• Vatten
• Funktionsdrycker
• Energidrycker
• Proteindrycker
• Proteinbars

Varuautomat i padelhall

I en padelhall kan automaten exempelvis placeras:

• Vid entrén
• Nära banorna
• I loungeområdet
• Nära omklädningsrummen

Om hallen är obemannad delar av dygnet är det särskilt viktigt att automaten går att använda även när receptionen är stängd.

Varuautomat på skola och utbildningsverksamhet

På skolor är både placering och sortiment viktigt.

Automaten bör stå på en plats som verksamheten godkänner och där den kan användas utan att störa undervisningen.

Vanliga placeringar kan vara:

• Cafeteriaområde
• Gemensamma elevutrymmen
• Entréhall
• Korridor med mycket rörelse
• Uppehållsrum

Sortimentet bör samtidigt anpassas efter skolans riktlinjer och önskemål.

Varuautomat på hotell

På hotell beror den bästa placeringen på om automaten ska användas av gäster eller personal.

För gäster kan exempelvis följande platser vara relevanta:

• Lobby
• Reception
• Lounge
• Korridor nära hissar

För personal kan ett personalrum vara bättre.

Automaten kan ge tillgång till dryck och snacks även när annan försäljning är stängd.

Varuautomat vid tågstation och busstation

På stationer är personflödet centralt.

Automaten bör placeras där resenärer:

• Väntar
• Passerar mellan entré och plattform
• Befinner sig före avgång

utan att blockera gångvägar.

Om automaten ska stå utomhus eller i ett ouppvärmt område behöver maskinen och installationen vara avsedda för den miljön.

Synlighet är viktigare än ledig golvyta

Ett vanligt misstag är att placera automaten där det råkar finnas en ledig vägg.

Det är inte alltid samma sak som en bra placering.

Frågan bör istället vara:

Var befinner sig människor när de faktiskt kan tänka sig att köpa något?

En automat som står bakom en dörr, längst ner i en sällan använd korridor eller i ett separat rum kan få betydligt lägre användning.

Försök istället hitta en plats där automaten naturligt blir synlig under arbetsdagen.

Studera gångflödet

Titta på hur människor rör sig genom lokalen.

Var går personalen när de:

• Börjar sitt arbetspass?
• Tar rast?
• Äter lunch?
• Hämtar kaffe?
• Byter om?
• Byter skift?
• Går hem?

Var rör sig kunder när de:

• Kommer in?
• Väntar?
• Betalar?
• Lämnar verksamheten?

Om flera av dessa flöden möts på samma plats kan det vara en mycket bra placering.

Det är ofta bättre att placera automaten där 100 personer passerar flera gånger om dagen än på en plats där 300 personer teoretiskt har tillgång till den men sällan går förbi.

Placera automaten nära ett naturligt beteende

En stark placering ligger ofta nära ett beteende som redan finns.

Exempel:

Rast → varuautomat

Lunch → varuautomat

Kaffe → varuautomat

Väntan → varuautomat

Skiftbyte → varuautomat

Träning → varuautomat

Då behöver verksamheten inte försöka skapa ett helt nytt beteende.

Närhet till butik och cafeteria påverkar

Tillgången till andra alternativ påverkar också hur attraktiv en varuautomat blir.

Om det finns en butik, kiosk eller cafeteria precis bredvid kan efterfrågan bli lägre.

Om arbetsplatsen istället ligger långt från närmaste butik kan behovet vara större.

Det gäller särskilt verksamheter där personalen har korta raster och inte hinner lämna arbetsplatsen.

Varuautomat nära cafeteria

En varuautomat behöver inte konkurrera med en cafeteria.

Den kan istället fungera som ett komplement.

Exempel:

Dagtid: cafeterian är öppen.

Kväll och natt: varuautomaten är fortsatt tillgänglig.

Det kan vara särskilt användbart på verksamheter med skiftarbete.

Hur långt ska personalen behöva gå?

Det finns inget generellt maxavstånd som passar alla arbetsplatser.

Men ju kortare personalens raster är, desto viktigare blir närheten.

Om en medarbetare bara har 15 minuters rast och behöver gå flera minuter i varje riktning för att nå automaten minskar användbarheten.

På stora industri-, lager- och logistikanläggningar bör placeringen därför bedömas utifrån faktisk gångtid och inte enbart byggnadens totala storlek.

Hur mycket plats behövs framför automaten?

Det behöver finnas tillräckligt utrymme för att användaren ska kunna:

• Stå framför automaten
• Se sortimentet
• Betala
• Hämta produkten

Det behöver också finnas utrymme för:

• Påfyllning
• Service
• Dörröppning
• Rengöring

Exakta krav beror på vilken automatmodell som används.

Tänk på installationsvägen

En bra slutplacering fungerar bara om automaten går att transportera dit.

Inför installation bör man därför kontrollera:

• Entrédörrar
• Innerdörrar
• Korridorer
• Hissar
• Trösklar
• Trappor
• Svängutrymme
• Golvnivåer

Varuautomater är stora och tunga, så transportvägen behöver planeras innan leveransen.

Automaten behöver el

En varuautomat behöver normalt tillgång till el.

Placeringen bör därför planeras så att automaten kan anslutas på ett säkert sätt.

Undvik lösningar där:

• Förlängningskablar ligger över gångvägar
• Kablar ligger löst
• Eluttaget är svårt att komma åt

Det är bättre att planera rätt från början än att senare behöva flytta automaten eller göra onödiga installationer.

Tänk på ventilation

Varuautomater med kylning avger värme.

Beroende på modell kan maskinen därför behöva ett visst utrymme runt sig för ventilation och service.

Exakta krav bör alltid följas enligt den aktuella automatens tekniska specifikationer.

Undvik för varm eller kall placering

Automaten bör stå i en miljö som passar maskinen och produkterna.

Extrem värme, kyla, direkt solljus eller hög luftfuktighet kan vara olämpligt beroende på vilken typ av automat som används.

En inomhusplacering med stabil temperatur är därför ofta enklast.

Kan en varuautomat stå utomhus?

Inte alla varuautomater är byggda för utomhusmiljö.

En vanlig inomhusautomat bör inte automatiskt placeras utomhus bara för att det finns ett tak över den.

Utomhusplacering kan innebära:

• Regn
• Fukt
• Kondens
• Kyla
• Värme
• Direkt solljus
• Vind
• Större säkerhetsrisk

Om automaten ska stå utomhus krävs därför en lämplig modell och installation för den miljön.

Tänk på trucktrafik och påkörningsrisk

På industri, lager och terminaler bör automaten inte stå i en truckgång eller transportväg.

En bättre placering kan exempelvis vara:

• Personalrum
• Pausområde
• Korridor
• Chaufförsrum
• Avgränsad personalyta

Om automaten står nära verksamhetstrafik behöver risken för påkörning bedömas.

Tänk på städning och avfall

Automaten bör stå så att området runt den går att hålla rent.

Det kan även vara praktiskt att ha:

• Papperskorg
• Pantbehållare

i närheten.

De bör samtidigt placeras så att området framför automaten inte blir trångt.

En eller flera varuautomater?

På stora arbetsplatser är en enda central automat inte alltid den bästa lösningen.

Exempelvis kan en verksamhet ha:

• Produktion
• Lager
• Kontor
• Flera personalrum
• Flera byggnader

Om huvudautomaten står nära kontoret kan personalen i produktionen eller på lagret ha långt dit.

Då kan flera automater ge bättre tillgänglighet.

Hur många automater som behövs beror bland annat på:

• Antal användare
• Avstånd
• Arbetsplatsens layout
• Antal skift
• Rastlängd
• Försäljning

Den bästa placeringen kan förändras

Det är inte alltid möjligt att veta exakt hur en placering kommer att fungera innan automaten börjar användas.

Därför är det viktigt att följa användningen.

Om försäljningen är lägre än förväntat kan man exempelvis se över:

• Placering
• Synlighet
• Sortiment
• Priser
• Tillgänglighet
• Vilka personer som passerar automaten

I vissa fall kan en flytt på bara några meter till ett mer synligt område göra stor skillnad.

Vad gör man om automaten säljer dåligt?

Om användningen är låg bör man inte automatiskt dra slutsatsen att själva automaten är problemet.

Kontrollera först:

1. Syns automaten tydligt?
2. Passerar rätt målgrupp?
3. Är den tillgänglig under rätt tider?
4. Passar sortimentet?
5. Är priserna rimliga?
6. Finns butik eller cafeteria precis bredvid?
7. Kan automaten flyttas till ett bättre flöde?

En bra automat med bra sortiment kan fortfarande sälja dåligt om placeringen är fel.

Placering och sortiment hör ihop

Den bästa produktsammansättningen beror också på var automaten står.

På ett gym kan vatten, funktionsdrycker, proteindrycker och proteinbars vara särskilt relevanta.

På en industri kan ett bredare sortiment av dryck, snacks och mellanmål passa bättre.

I ett kundväntrum kan sortimentet behöva fungera för spontanköp och kortare väntetider.

På en skola behöver sortimentet följa verksamhetens riktlinjer.

På en arbetsplats med nattarbete kan efterfrågan se annorlunda ut än under dagtid.

Checklista – är platsen bra för en varuautomat?

Kontrollera om platsen:

• Har ett naturligt personflöde
• Syns tydligt
• Är lätt att komma åt
• Är tillgänglig under rätt arbetstider
• Har el i närheten
• Har tillräcklig golvyta
• Har utrymme framför automaten
• Kan nås vid påfyllning och service
• Har lämplig temperatur och miljö
• Är skyddad från truckar och annan trafik
• Inte blockerar gång- eller utrymningsvägar
• Inte ligger direkt bredvid ett starkare försäljningsalternativ
• Passar målgruppen som ska använda automaten

Ju fler av dessa punkter som uppfylls, desto bättre är normalt förutsättningarna.

Vanliga misstag vid placering av varuautomat

Automaten står där det finns plats istället för där människor finns

Ledig golvyta betyder inte automatiskt att platsen är bra.

Automaten är dold

Undvik placering bakom dörrar, i hörn eller i sällan använda rum.

Fel målgrupp passerar

Om automaten är till för personal bör den inte stå på en plats som främst används av kunder.

Nattpersonalen kommer inte åt automaten

På verksamheter med skiftarbete måste placeringen fungera även efter normal kontorstid.

Automaten står i en transportväg

På lager och industri bör den skyddas från truckar, pallhantering och annan trafik.

Installationsvägen har inte kontrollerats

Kontrollera att automaten faktiskt går att transportera genom dörrar, korridorer och eventuell hiss.

Temperaturen är olämplig

Vanliga inomhusautomater ska stå i en miljö som passar maskinen.

Automaten står för långt från personalen

Korta raster gör gångavståndet extra viktigt.

Vi hjälper er att hitta rätt placering

Hos Automatpartner Syd AB tittar vi inte bara på vilken varuautomat som passar verksamheten.

Vi hjälper även till att bedöma:

• Placering
• Automattyp
• Kapacitet
• Sortiment
• Praktiska installationsförutsättningar

Målet är att skapa en lösning som är lättillgänglig för användarna och fungerar långsiktigt för verksamheten.

Kostnadsfri varuautomat till arbetsplatsen

På lämpliga arbetsplatser kan Automatpartner Syd AB erbjuda en kostnadsfri varuautomatslösning.

Vi står då för automaten och ansvarar för den löpande driften enligt överenskommelsen.

Det kan bland annat omfatta:

• Varuautomaten
• Leverans och installation
• Produkter
• Regelbunden påfyllning
• Sortimentsanpassning
• Betalningslösning
• Service
• Underhåll
• Reparationer

Medarbetare, kunder eller besökare betalar själva för de produkter de köper.

Varje placering bedöms individuellt.

Varuautomater i Blekinge, Skåne och Kronoberg

Automatpartner Syd erbjuder varuautomatslösningar för företag och verksamheter i Blekinge, Skåne och Kronoberg.

I Blekinge hjälper vi bland annat verksamheter i Karlshamn, Karlskrona, Ronneby, Sölvesborg och Olofström.

I Skåne erbjuder vi lösningar i bland annat Kristianstad, Hässleholm, Bromölla, Malmö, Lund, Helsingborg, Landskrona, Trelleborg, Ängelholm och Ystad.

I Kronoberg hjälper vi bland annat verksamheter i Växjö, Alvesta, Älmhult och Ljungby.

Finns er ort inte med? Kontakta oss så ser vi vilka möjligheter som finns.

Vanliga frågor om placering av varuautomater

Var är bästa platsen för en varuautomat?

Ofta är den bästa placeringen en synlig och lättillgänglig plats där många människor naturligt vistas eller passerar, exempelvis ett personalrum, lunchrum, entré eller väntrum.

Är personalrummet en bra placering?

Ja. Personalrum är ofta en bra placering eftersom medarbetarna redan vistas där under raster och lunch.

Kan en varuautomat stå i entrén?

Ja, om den kan placeras utan att blockera dörrar, gångvägar eller utrymningsvägar.

Kan en varuautomat stå på lagret?

Det kan vara möjligt, men den bör placeras skyddad från trucktrafik, påkörningsrisk och andra olämpliga miljöfaktorer.

Kan en vanlig varuautomat stå utomhus?

Inte automatiskt. Utomhusplacering kräver en automat och installation som är avsedda för den miljön.

Behöver en varuautomat el?

Ja, en varuautomat behöver normalt tillgång till el.

Behöver en varuautomat internet?

Det beror på vilken betalnings- och övervakningslösning som används. Den tekniska lösningen kontrolleras inför installation.

Hur mycket plats behöver en varuautomat?

Det beror på automatmodell. Förutom själva maskinen behövs utrymme framför automaten och möjlighet till påfyllning och service.

Kan flera varuautomater vara bättre än en?

Ja. På stora arbetsplatser, verksamheter med flera byggnader eller långa gångavstånd kan flera automater ge bättre tillgänglighet.

Vad gör man om automaten säljer dåligt?

Kontrollera först placering, synlighet, personflöde, sortiment, pris och tillgänglighet. I vissa fall kan en bättre placering ge stor skillnad.

Kan Automatpartner Syd hjälpa till att välja placering?

Ja. Vi hjälper till att bedöma både placering, automattyp och sortiment utifrån verksamhetens förutsättningar.

Är er arbetsplats lämplig för en varuautomat?

Har ni en arbetsplats där medarbetare, kunder eller besökare vistas varje dag?

Kontakta Automatpartner Syd AB och berätta kort om:

• Verksamhet
• Ort
• Ungefärligt antal medarbetare eller besökare
• Arbetstider
• Eventuellt skiftarbete
• Möjlig placering
• Om verksamheten har flera byggnader eller personalområden

Vi hjälper er att bedöma vilken varuautomat och vilken placering som kan passa bäst.

På lämpliga arbetsplatser kan vi även erbjuda en kostnadsfri lösning där vi ansvarar för automat, installation, produkter, regelbunden påfyllning, service och underhåll.